اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    تمام عسل‌های فروشگاه ما طبیعی و خام هستند. عسل‌ها مستقیماً از زنبورداران معتبر تامین شده و بدون حرارت‌دهی یا افزودنی بسته‌بندی می‌شوند.

    پس از ثبت سفارش، ارسال در ساری ۱ تا ۲ روز کاری و برای شهرستان‌ها ۲ تا ۴ روز کاری زمان می‌برد.

    در ساری با پیک موتوری یا سواری و در شهرستان‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال می‌شود. هزینه ارسال در صفحه تسویه حساب نمایش داده می‌شود.

    به دلیل ماهیت مواد غذایی، امکان مرجوعی یا تعویض تنها در صورتی است که محصول در هنگام تحویل، شکستگی یا مشکل داشته باشد. لطفاً در چنین مواردی حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید.

    خیر، اتفاقاً شکرک زدن یکی از نشانه‌های عسل طبیعی است. عسل طبیعی به دلیل وجود آنزیم‌های زنبور و دمای محیط پس از مدتی کریستاله می‌شود.

    جهت ارتباط با

    فروشگاه عسل حیدری

    📞 شماره تماس: 09119149799
    📱 واتساپ: 09119149799
    📧 ایمیل: info@heidari.shop
    🏬 آدرس فروشگاه: ساری کمربندی شرقی کوچه بهار پلاک 27